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Shopping Guide

配送について
・配送方法:

商品はヤマト運輸 クール宅急便での配送となります。

配送料金は商品・エリアによって異なります。ショッピングカートにてエリアごとの配送料は確認することができます。

 

最低送料 1,560円(東北・サイズ80)〜最高送料 3,610円(沖縄・サイズ100)

・配送日時指定:

ご注文日より7営業日以降より日時指定ができます。

時間指定は下記時間帯よりお選びいただけます。

・8:00 ~ 12:00

・14:00 ~ 16:00

・16:00 ~ 18:00

・18:00 ~ 20:00

・19:00 ~ 21:00


支払い方法について
・クレジットカード:

VISA、 MASTER、JCB、American Express、ダイナース、Discoverカード等、各種カードがご利用いただけます。

(上記のカードでも、稀にカードの種類によってはご利用いただけない場合もございます。)

・スマホ決済:

PayPay、メルペイ、LINEペイ、楽天ペイ​

・コンビニ決済

・銀行振込

・あと払い(ペイディ)

・Pay-easy


返品・不良品対応について
商品到着後は速やかに商品のご確認をお願いいたします。商品の品質・発送には万全の注意を払っておりますが、万が一不備・不良がございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内に当社までメールまたはお電話でご連絡ください。(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください)

【返品対象】

「不良品・当社の商品間違い」の場合

【返品時期】

ご購入後日3日以内にご連絡があった場合

※商品到着後3営業日以降のご連絡の場合は対応しかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

【返品方法】

お手数をおかけしますが、メールまたはお電話にて返金要請をお願いいたします。ご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

【注意事項】

・当社の製品は全て生もののため、お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。

・お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料はお客様にご負担頂きます。またその際に、消費期限切れとなった商品の商品代金は返金しかねます。

​・発送した証拠が残らない形式で発送された場合(普通郵便等)、紛失や誤配などの事故に関しては当社では責任を負いかねます。

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